통신판매업신고 시 '요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다.' 오류 해결법!

 

 

지난 번 사업자등록신청에 이어서 통신판매업신고를 할 때에도 엄청 애를 먹었습니다.

그런데 문제를 해결하고 보면 별 것도 아닌 것으로 왜이렇게 고생했을까 싶기도 합니다.

 

오늘의 글도 부디 저처럼 별 것도 아닌 문제로 고생하시는 분들이 없도록 하기위해 쓰게되었습니다.

1. '죄송합니다. 요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다.'

정부24 홈페이지의 통신판매업신고란에 들어가 창에 모든 내용을 기입하고, 필요한 자료까지 전부다 첨부한 뒤에 'save and continue'버튼을 누르기만 하면, '죄송합니다. 요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다.'라는 페이지가 나타났습니다.

 

거짓말을 1도 보태지 않고 최소 10번 이상을 다양한 방법(컴퓨터 바꿔보기, 크롬 말고 익스플로러 창에서 해보기, 기입한 내용 수정해보기, 주말이 아닌 평일에 시도해보기, 밤이 아니라 오후에 해보기 등등)으로 시도했음에도 해결되지 않다가 어떤 문구가 제 눈에 들어왔습니다.

2. jpg, hwp, doc, gul, xls, ppt 파일 형식만 업로드 하실 수 있으며...

 

 

파일첨부란 위쪽에 'jpg, hwp, doc, gul, xls, ppt 파일 형식만 업로드 하실 수 있으며'라고 써있는 것을 보실 수 있을 겁니다.

저는 위 문구를 신경도 쓰지 않고, 스마트스토어 가입 시 네이버에서 주는 pdf파일로 된 구매안전서비스 이용 확인증을 조금의 의심도 하지않고 그대로 올렸답니다.

 

위와 같이 pdf확장자는 허용하지 않는 확장자이기에 다른 정보를 모두 제대로 입력했더라도 계속해서 오류가 발생했던 것입니다.

4. pdf 확장자를 등록가능한 확장자로 무료로 변경해주는 사이트 추천!

사업자등록증을 발급받아 네이버 스마트스토어에 사업자로 가입하시면 통신판매업신고를 하기 위해 pdf파일로 된 '구매안전서비스 이용 확인증'을 다운받으실 수 있습니다.

 

저처럼 이 pdf파일을 아무 의심 없이 통신판매업신고창에 첨부했다간 '요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다' 페이지만 주구장창 바라보실 수 있으니 pdf파일을 통신판매업신고에서 허용하는 다른 확장자(jpg, hwp, doc, gul, xls, ppt)로 변경해주어야 합니다.

 

여러가지 프로그램이 있는데, 그 중에 프로그램을 깔지 않고 웹상에서 무료로 pdf확장자를 다른 확장자로 변경할 수 있는 사이트를 발견하여 알려드리려 합니다.

 

아래의 사이트에 들어가서 다운받으신 pdf파일로 된 '구매안전서비스 이용 확인증'을 드래그 앤 드롭으로 웹페이지에 떨궈놓으시면 ppt확장자로 된 파일로 만들어 줍니다.
변환이 완료되면 다운을 받으시고, ppt파일로 변환된 '구매안전서비스 이용 확인증'을 통신판매업신고창에 업로드하시면 다음 페이지로 오류 없이 넘어갈 수 있습니다!

https://smallpdf.com/pdf-to-ppt

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이 글을 본 여러분은 정말이지 행운아가 아닐 수 없습니다.

최소 1시간 이상의 시간을 아끼셨다고 생각하셔도 무방합니다.

 

자, 문제를 해결하시어 통신판매업신고까지 마치셨다면 함께 본격적인 사업의 세계로 떠나봅시다!

 

 

+ 관련 칼럼 https://catchingupwith7years.tistory.com/24

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